Bert, Chef de l'administration, des achats et de la logistique - 16 ans Frigrorist
Il est essentiel pour un grossiste de livrer rapidement et efficacement les marchandises commandées. Dans la société Frigro, c’est là que Bert entre en jeu. Il est responsable depuis 16 ans de tout ce qui concerne la logistique et les achats au sein de Frigro. Depuis 2019, il est aussi chef du service administratif.
“La logistique, c’est avant tout penser en termes de solutions.”
Après ses études – alors intitulées « expédition » – et une première expérience professionnelle, Bert a été recruté chez Frigro. « On m’a confié la responsabilité des achats et de la logistique. Un travail que je continue à exercer avec plaisir aujourd’hui ».
Comment Bert a-t-il vu son métier évoluer au fil des ans ? « Avec la croissance de Frigro, des volumes de plus en plus importants et un environnement de plus en plus complexe, nous devons également continuer à évoluer en termes de logistique. La logistique, c’est avant tout penser en termes de solutions. De nombreux facteurs externes échappent au contrôle du transporteur, du fournisseur ou du client. Cela crée des défis et des variations dans le travail. Un bon service requiert une approche flexible afin d’être efficace et orienté vers le client. »
“Le premier point de contact du service administratif.”
Bert a été demandé en 2019 de devenir le premier point de contact du service administratif. Une tâche supplémentaire qui lui tenait à cœur. « Malgré la structure claire au sein de Frigro, il reste important d’avoir une personne responsable pour chaque service. Non seulement pour prendre des décisions, mais aussi pour être à l’écoute en cas de questions ou de problèmes. Nous sommes maintenant sept dans notre équipe, cela peut donc déjà compter ! »
