Changement dans l'exploitation de Coolshop
Lors de votre visite, vous avez probablement déjà remarqué qu’il y a eu beaucoup de changements dans notre Coolshop. En plus de ces rafraîchissements visuels, nous voulons vous donner encore plus l’occasion de découvrir nos produits.
Qu’est-ce qui va changer pour vous, le client ?
Afin d’assurer une visite plus rapide et plus efficace dans notre Coolshop, le comptoir est divisé en deux zones: Collect et Advice.
Collect
- Enlèvement commande enregistrée
Vous avez reçu un numéro V avec indication ‘enlèvement au comptoir’. Votre commande sera prête pour enlèvement après de la présentation de commande. - Ajouts possible d’articles du Coolshop
- Ouvert en continu de 08.00h à 18.00h (17.00h le vendredi)
Advice
- Conseil sur la séléction des produits
- Commandes sur place
- Disponible de 08.00h à 12.00h et 13.00h à 17.00 (16.00h le vendredi)
Enlèvement de votre commande - conseils
- Dans le Coolshop l’enlèvement peut se faire à partir de 1H. après l’envoi de votre confirmation de de commande.
- Des commandes passées après les heures d’ouverture, seront traitées le jour ouvrable suivant, à partir de 8.00 heures. Enlèvements dans des circonstances normales, seront possibles à partir de 9.00 heures.
- Pour un traitement fluide, il est toujours conseillé de nous fournir une référence de commande.